Vanliga frågor

Hur avbokar jag ett pass om jag får förhinder?
"Logga in och klicka på passet du bokat, klicka på ikonen till höger om din mail och välj sedan radera bokning i nästa ruta som kommer upp"

Hur ser jag vilka pass jag har bokat mig på?
"
Gå in på "Boka pass" och vid de datum du är bokad finns det en liten triangel i hörnet.
Klickar du på datumet med triangeln kan du även se vilket pass du är bokad på i form av en liten svart triangel.
Detta gäller mobil, går du in på datorn är det istället en grön bock som visar dina bokningar!


Hur byter jag lösenord?
"Logga in med din mailadress och lösen som skickats till dig, gå in under inställningar och ändra ditt lösenord, spara! "

Vad erbjuder ni för olika medlemsavtal?
"Kika gärna här på hemsidan där alla våra olika avtal med priser finns under fliken Utbud -> Bli kund hos oss.
Du kan även skriva ut och fylla i avtal o ev autogiro-medgivande innan du kommer till oss om du önskar!


Vi är flera som kommer samtidigt för att träna måste var och en tagga in i alla fall eller räcker det att en person gör det?
"Även om ni kommer många eller dörren är olåst MÅSTE alla tagga in, detta för att vi ska ha koll om vi te x skulle behöva utrymma lokalen och man får aldrig släppa in någon annan på sin tag enligt reglerna, då riskerar man sitt träningsavtal. Så var och en taggar in vid ankomst!

Får jag använda gruppsalen när det inte är grupp-pass?
"Absolut! Det går jättebra, många värmer upp eller kör egen träning när det är ledigt. Alla redskap ska tillbaka på sina platser när man är klar!"

Har ni WiFi?
"Vi har fritt WiFi i gymmet och du väljer Xcamp Gäst och hittar inloggningsuppgifter på receptionens anslagstavla"

Jag har glömt kvar något på gymmet!
"Det finns en transparant låda i hyllan i hallen där vi samlar allt kvarglömt". Lådan töms den siste varje månad. Vi ansvarar inte för dina kvarglömda saker"

Jag har tappat min tag, vad gör jag?
" Hör av dig till oss så spärrar vi den och du kvitterar ut en ny
i receptionen under bemannad tid"
* Ny deponeringsavgift tillkommer

Instruktioner avboknng!
Så här ser du dina bokade pass.
Så här ser du dina bokade pass.